今天我要和大家分享一下，我是怎么去做微信生态以及增长和运营体系的。

　　为什么私域流量这么火?本质上是因为“穷”。

　　包括我们公司把所有流量导到各个号里面，是因为全网所有流量载体的打开率不如个号，个号80%的人会刷朋友圈，大家公众号推送10%以下，订阅号平均打开2%以下，更不要说微博、抖音、快手靠流量分发的机制。

　　如何打造私域流量?

　　如果是你自己怎么做呢?我们发现很多时候并不是不能做一个事情，而是我们的团队没有这个基因。我们怎么确定我们公司能够做这件事情呢?把我们团队核心竞争力拆分成五层，最上面一层是裂变玩法、营销玩法，这些玩法会变，但是这玩法下面一层是不同的载体、接口，比如说给用户发一个红包，只能通过小程序、个号还是服务号给他发送这个红包。

　　这些载体下面就是微信生态的规律，不同生态的营销规律。再下面就是人性的洞察，我们虽然每一天、每周都在做不同的方案，虽然这些是变的，但是每做一个变化的东西，我们核心竞争力反而不断的增强，我们团队就不用很焦虑。

　　接下来企业微信要发布，然后位于哪个位置，我的团队为什么打赢人家。18年小程序出来的时候，我们运营团队没有技术和产品，我们在想我们做小程序能打败腾讯出来的创业者吗?我们去看所谓小程序的位置在哪里，我们发现我们还有三层竞争力，然后做我们每一款小程序都爆掉了。

　　未战而先之声，这个基础上我们设计了这个东西。第一，在微信生态的规律，这个规律总结非常多，首先微信生态最重要的是圈层效应，你是什么的人，你的朋友圈就是什么样的，你是什么职业，你是在上海，你是在广州，在深圳，你身边的朋友都在这个地域。我相信国庆节，如果在上海，你的烟花显示的是上海的烟花，深圳的是深圳，武汉是武汉地标的烟花。同样职业也是，我是做运营，你是做市场，他是做老师的，不同模型在行业里可以不断的裂变。我们发现我们微信生态的信息一个圈层一个圈层去传播。

　　同样的我们营销方法，2017年在电商行业里有效，2018年在支付付费教育行业有效，2019年在零售行业依旧有效，可以在行业圈层里刷屏。

　　引爆的节点上，50%的用户帮我们转发，不会带来任何一单收入，都是假用户。但是我们发现排行榜前一百的用户给我们带来70%的流量，这些用户把它加起来，加到个号里面深度地维护他，所有的平台，分销的比例，抽奖的概率，这些所有资源向他们倾斜。包括我们做投放的时候，也不会说我只去找所有的用户帮我们转发，而是定向精准，找西安的转发，不会来一群上海人，找成都的人转发，不会来一堆深圳人等等。这是微信生态的规律。

　　中心化平台获取流量

　　其他的平台怎么应用呢?不同平台中心化的分发不一样，同样抖音和快手，大家觉得都是短视频平台都一样，但是在的运营的眼里面，他们的流量分发规律是不一样的，一个是关注为主导，一个流量分发算法为主导，知乎也偏向算法分发的流量。

　　我们的策略是从中心化的平台获取种子用户，把所有的内容往中心化的流量里分发，把平台的流量薅到我们的微信个人号里面来。

　　所以我们平台的一个客户，做蓝领招工的，他就发他们工地伙食多么好，建筑多么优美，多么安全，没有任何拍摄技巧，没有任何的团队，几十万的推荐，甚至爆掉两千多万的转发量，下面都说你在哪，怎么招工。再把这些人加在微信里面，微信说拉我到你的工友群，他是工人，他的朋友圈都是工人。再通过小程序，只能投多少次，然后裂变，同时我是做运营的，我微信几百个群都是做运营的，没有一个工人群。圈层效应就是这么应用。

　　但是现在电销转化率只有5%，甚至有些数据更恐怖，直接打给用户的拒听率低于10%，但是电话用群众系统加用户的微信，通过率还能达到20%以上。所以为什么载体发生迁移，以前面对面跟你们销售，后来可以电销，现在电话不接只能微信销售，不同载体有不同的功能，决定你要设计什么样的方案。我知道都有几家教育公司采购20万个个人号，批量加用户的微信，他拒绝了我再打电话，打电话电销，然后加了微信之后，提供老师一对一的服务，设计这样的东西。

　　小程序也是这样的，小程序提供非常多的功能，包括零售行业，做面对面支付的流量，只有小程序能够接入，H5、公众号不能接入，都是有限制的。官方的政策在支持什么，运营的这个东西载体也是有流量红利的。

　　为什么今年养成类非常火，各种养猪、养牛、养鸡、养鸭，每个群体的圈层不一样，支付宝天猫已经有2.2亿人去玩儿种树，拼多多有6千万用户种树，种了拿回家，美团也有种树，也是上千万的月活。在不同的圈层，火爆的模型可以跨平台迁移，底层的人性不会变化。基本上月活跃留存只有55%以上，我们发现不同的模型，可迁移程度是OK的。

　　小程序的缺点非常的明显，推送被淹没掉，怎么样把小程序裂变的流量加到服务号，服务号想提升客单价，体加到QQ群里面，这样形成一个矩阵，小程序做裂变，公众号做引流，个号、群做精细化的运营和变现。

　　回归到今天的主题――个号，我们首先为什么做个号，个号是不是你要做的，这才是终极，你确定做这个东西，别人这么赚钱，有没有做好不一定。好的个号一句话，他是卖欲望。

　　对于你的人设，底层的逻辑是类似的，只是换不同的载体，以后微信生态没落就往抖音、快手或者新的社交工具里面的载体去迁移而已。其次才是IP的包装，才是这个IP的运营，我对应的发什么类型的内容，比如说产品的内容、专业的内容的占比。打开率决定了我要做这件事件。

　　做个人IP的难度远低于公司IP任何公司都喜欢跟一个人交流，而不是跟冷冰冰公司LOGO交流。包括人的终极的需求，就是陪伴的情感需求。很多时候做个号设立KPI，就是必须陪用户聊天，越到什么时候越陪他聊，是晚上。人什么时候需要陪伴，空虚、寂寞冷的时候?在晚上12点睡不着的时候，很想发朋友圈让谁来撩下自己。如果客服运营9点上班，6点下班，就不用做了。

　　我没有这个基因，那我怎么办?话术怎么形成，一是有经验，这些套路话术梳理出稿。绝大部分的团队没有能力、没有时间、没有经验把所有的话术梳理出来，最简单的方法就是搭建团队。像之外老师说，利他的基因。我是第一次创业，不懂管理，不懂公司的战略的制定。

　　我就批量研究公司的战略，发现所有公司的价值观都有一个利他。华为以客户第一，阿里以客户第一，员工第二，腾讯一切以用户价值观为主。所有的基础价值观都是利他，所有企业的高层都在研究佛，研究道教，特别有意思。它本质背后代表的是对自由文化的追随。中国大环境下的整个体系是儒家文化的体系，金字塔结构更容易控制去统治，对应组织架构的体系，如果想用这种类似文化的方式做销售，是可以的。

　　我们组织架构，不是做好所有的东西，而是赛马机制。10到20个人一个小组，小组产生非常好的话术，然后提取出来复制做，用整个SOP去完善，前期不需要强大的框架。但要小心这些规律，可能也会反向束缚整个团队的创新。

　　我认为所有的成功模型、套路都是可以复制的，如果一直只用一个方法，就容易遇到中年危机，会陷入所谓的舒适圈里。历史无新事，掌握“规律”才可以快速把0分产品拉到90分。最后希望大家都能利用“规律”设计好自己的私域流量矩阵，打造90分，甚至满分的产品。

始终以前瞻性的眼光聚焦站长、创业、互联网等领域，为您提供最新最全的互联网资讯，帮助站长转型升级，为互联网创业者提供更加优质的创业信息和品牌营销服务，与站长一起进步！让互联网创业者不再孤独！

扫一扫，关注站长网微信

广告、内容合作请点这里：