云服务器购买其他常见问题
1.一个云服务器可以放多少个网站？是否有域名和流量限制？
答：云服务器可以放多个网站，云服务器没有流量限制（除港台机房）。理论上说，用户可以在云服务器上放无数个网站，但是一个云服务器能承载的网站数量受到本身配置的影响，因此可放网站数量也以用完资源为限。
另外需要注意以下几点：
机房采用了白名单制度，国内机房限制了60个白名单，港台限制200条白名单/美国sk机房限制300条白名单，香港/美国机房没有限制白名单，增加白名单20元/个。
除此之外，云服务器上可以放置的网站数量还受到备案政策的影响，同一主机上备案网站的数量有限制。一个云主机IP，免费提供10个网站的备案（购买时长不足2个月的为5个），一个网站下最多可以提交15个域名。
2、云服务器可以增加独立IP吗？
答：您好，目前亚洲双线的香港线路可以单独增加IP，其他线路目前暂不支持增加独立IP。
3、我现在购买云服务器，选什么机房呢？以后可以升级吗？
4.我不会配置环境，是否帮忙配置？
答：您好，如果您不会配置环境，推荐您选择我司的windows系统常用软件的系统，我司可为您安装建站助手软件（集成了一般常用的aspphpasp.net环境）。您可以通过这个软件来进行建站，非常简单容易操作的，我们也可以为您提供一些帮助文档，您可以参考处理。
使用的相关问题，您可参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=595
5.我数据在其他公司，想转入你们公司，是否可以帮忙迁移数据？
答：您好，非常欢迎您选购我们公司的主机，因我们不清楚您的数据情况，避免迁移中出错。购买我们主机之后，请自行迁移数据。一般是在原服务器上用rar将数据打包压缩好，在新服务器上用迅雷下载后再解压即可。
6.如果我选择一个标准配置的弹性云服务器，请问能支持多大的访问量/支持多少人在线？
答：您好，非常抱歉，具体支持多少访问量没有确切定论，跟网站占资源的情况及每个IP访问网页的次数多少有关系。建议您可以先购买开通网站，后期根据统计情况来看。若后期不够用，可以对主机做升级。
7、我需要买多台服务器，是否可以组建内网和做负载均衡？
答：您好，选购我司弹性云服务器，属于同一个物理机房，并且在同一会员下是可以组建内网的。关于负载均衡您可以查看http://www.west.cn/services/CloudHost/fzjh.asp
8.西部数码的云服务器可以临时增加带宽吗？怎么操作？
答：可以。具体操作如下：
您可以在您的管理中心--业务管理--独立IP主机管理--管理--带宽 在这里去增加带宽，增加带宽不可以临时增加，到期时间和主机到期时间一致。另外不同机房增加带宽价格不一样，起卖M数也不一样，
您可以在您的管理中心--业务管理--独立IP主机管理--管理--升级在这里去增加带宽，如果只是想增加一段时间的带宽，还可以临时按天增加，按天计费。
9.我是否可以自己管理云服务器？是否有独立的管理面板?
10、弹性云服务器和独立服务器有什么区别？
答：您好，云服务器是集群主机、弹性配置，可自由升降级，独立服务器是单台物理机，若发生故障可能需要停机维修，而云主机的单点故障几乎为0，主机性能大比拼请参考：http://www.west.cn/services/CloudHost/vs.asp
答：同一会员下购买的相同物理机房云服务器可以搭建内网，请放心购买。
12.你们云服务器是独立服务器吗？
答：很抱歉不是。云服务器性价比更高，若您需要在服务器上接外接设备(如加密狗)，建议选择独立服务器。
13.购买了虚拟主机，怎么升级到云服务器?
答：请新购买好云服务器，购买成功后请自行迁移数据到新购的服务器上。迁移完成后可以联系我们对当前虚拟主机折算时间，然后剩余时间折算用于续费您新购买的云服务器
14.你们包含的售后服务是什么？
答：我司提供7*24小时技术支持，保证主机处于正常的运行状态。
我们暂时不提供的服务：1.代码开发 2.第三方软件的调试 3.日常运维服务
对于第三方软件与应用程序（如PHPMysql配置、伪静态设备、网站挂马清除等），属于客户应自行处理的范畴。对于确实不太懂技术的客户，我们也可以提供收费服务，具体收费标准详见：http://www.west.cn/services/server/vip_vps.asp
15.可以额外升级内存，硬盘和带宽吗？
答：可以的。我司弹性云服务器可在管理后台随时升级CPU、内存，带宽和硬盘（硬盘只能升级不能降级）
答：升级价格请参看系统提示，在管理中心-业务管理-独立ip主机管理-升级里面查看。
17.网上有些对你们不利的负面消息，我怎么相信你们？
18.服务器升级硬件配置、带宽ip会变吗？数据会丢吗?对服务器有什么影响？
答:服务器升级硬件配置或带宽后ip不会变化，数据不会丢失，不需要您重新部署环境或迁移数据，一般情况下升级CPU和内存、硬盘需要重启云服务器，升级带宽无需停止您的云服务器。
19.问:Linux和Windows默认的系统盘大小是多少，是否可以自定义改变大小？
答:系统盘大小是30G，大小固定，不能改变。建立把要安装的软件和数据库等都装在数据盘。根据几万用户的实际应用来看，基本未发生系统盘不足够的情况。个别情况下是用户放在C盘的日志或垃圾文件太多，清理以后就完全足够了。
20问:控制台重启服务器需要多长时间？
答:云服务器的重启操作一般需要5-15分钟之间，如果启动遇到文件系统自检检查扫描，也会影响重启的速度，若长时间未成功，请您提交售后支持工单寻求售后人员帮助。
21.没有我想要的操作系统版本，可以自主安装操作系统吗？
答：可以的。购买后您可以在控制面板中自行上传操作系统的ISO文件，自主安装自己需要的操作系统版本。该功能收费80元。
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